
Incidents récents chez SFR
Christelle, le 09/10/2020 à 11h21 dans le 69003
la connexion ne se maintient pas ! soit disant réparé, je suis en permanence entrain d'utiliser la connexion des données de mon tel ! (Fibre)
claudio, le 20/09/2020 à 19h38 dans le 46100
debit insuffisant pour la tv... alors que d'habitude pas de pb (ADSL)
Nadine, le 01/08/2020 à 15h57 dans le 38450
Depuis plus de 4 mois plus d'Internet coupure de la TV avec message d'erreur signal indisponible Technicien qui doit passe mais ne viens pas.... à ce jour toujours rien (ADSL)
Jaron, le 01/08/2020 à 14h42 dans le 54230
Monbreuse panne (ADSL)
asr, le 24/07/2020 à 00h01 dans le 33170
plus d’internet (ADSL)
Sissi, le 12/07/2020 à 20h27 dans le 54700
Pas de connexion internet. Depuis plusieurs jours de très nombreuses pannes d'internet. (ADSL)
Sissi, le 12/07/2020 à 20h26 dans le 54700
Pas de connexion internet. Depuis plusieurs jours de très nombreuses pannes d'internet. (ADSL)
Erwan, le 11/07/2020 à 13h50 dans le 22370
Le débit normal chez moi est de 5MB/s et là je suis tombé à 0.4MB/s !!! j'ai appelé le 1023 mercredi et le problème avait été résolu mais aujourd'hui, c'est la cata ! (ADSL)
chrisjean, le 10/02/2020 à 09h54 dans le 13530
Je reçois la TV par ma box et les images se pixellisent souvent ,pourquoi et quel remède pouvez vous y apporter Merci pour votre réponse (ADSL)
mhanon@club-internet;fr, le 08/02/2020 à 13h09 dans le 59210
plus de réception de mails (ADSL)
luaconin, le 07/02/2020 à 17h41 dans le 42000
je paie pour avoir un débit de fibre et je n aie même pas le débit ADSL je me demande si le fournisseur SFR NE SE FOUT PAS DE NOTRE GUEULE EN NOUS DISANT BIENTÔT LA 5G ALORS QUE LE RÉSEAU FIBRE NE FONCTIONNE MÈME PAS EN NORMALE IL EST VENDU POUR 400MB ET LA J AIE TOUT JUSTE 12MB ALORS QUE LES FACTURE ELLE SONT TOUJOURS AU PLEIN TARIF NOUS NE SOMME PAS DES PIGEONS (Fibre)
Christel83, le 06/02/2020 à 15h56 dans le 83500
Plus de connexion internet depuis le vendredi 31 janvier 2020 et nous sommes aujourd'hui le 06 février 2020. Appel au 1023 le lundi 03 février pour s'entendre répondre par une personne parlant très mal le français qu'elle ne peut rien faire et me conseille de rappeler un peu plus tard en espérant que je tombe sur une personne plus compétente qui pourra peut-être me dépanner. De qui se moque-t-on ? Pourquoi est-ce à moi de rappeler alors que le problème est signalé ? (ADSL)
jack, le 03/02/2020 à 19h19 dans le 26300
depuis le 14 novembre 2019 suite a un épisode neigeux important, je n'arrive plus a avoir la TV avec internet, après 50 appels toujours rien de résolu, encore aujourd'hui je viens de recevoir un SMS de orange me mentionnant que le problème était résolu définitivement........ET NON (ADSL)
FRASANT, le 02/02/2020 à 09h55 dans le 34300
IMPOSSIBLE ACCEDER BOITE MAIL SFR (ADSL)
Philip44, le 09/11/2019 à 19h31 dans le 50400
Débit 0,8mb pas d'accès tv (ADSL)
Tony , le 01/11/2019 à 07h03 dans le 49600
Pas de réseau 4G et box non plus (ADSL)
Atrogos, le 29/10/2019 à 02h13 dans le 38100
Coupure depuis 3heures déjà (Fibre)
Bou, le 22/10/2019 à 16h54 dans le 59460
Pas connexion tele (Fibre)
Jeanmi , le 14/10/2019 à 16h46 dans le 62200
Contrôle du débit fibre (Fibre)
andre, le 13/10/2019 à 15h01 dans le 82200
pas de debit (Fibre)
Seb, le 29/09/2019 à 01h09 dans le 13140
Pas de connexion de toute la journée du samedi 28/09/2019 (Fibre)
METEOR17, le 26/09/2019 à 10h55 dans le 17100
TELECHARGEMENT DEPUIS INTERNET DEBIT 6.03 ENVOI VERS INTERNET DEBIT 0.56 (ADSL)
lao, le 22/09/2019 à 14h23 dans le 92120
bonjour débit très très faible a du mal a ouvrir des fenêtres internet alors que g la fibre. vraiment très déçu de votre box. j attend un retour de votre service client pour arranger sa o plus vite . cordialement . (Fibre)
AVGVSTVS, le 06/09/2019 à 07h40 dans le 45640
perte de débit pour ainsi dire chaque latin sans raison (ADSL)
FG, le 06/09/2019 à 01h39 dans le 92380
Plus d internet (Fibre)
Didimareine , le 29/08/2019 à 18h25 dans le 83270
Pas de connection internet depuis début juillet !!! (Mobile)
Sand, le 26/08/2019 à 14h02 dans le 58110
Franchement sfr de pire en pire plus aucun débit sur la box et wifi nul. Le portable avant on avait une co maintenant plus rien.. Et on parle de 5G mais il y a même pas le minimum pour tous le monde. Et tout le monde s'en fiche complètement. (ADSL)
Fred, le 21/08/2019 à 05h19 dans le 27140
Pas d’internet avec ma box (ADSL)
Elodie, le 20/08/2019 à 07h36 dans le 62122
Pas de connexion internet (ADSL)
C.J., le 18/08/2019 à 23h07 dans le 11150
Débit internet très lent depuis le début de la semaine du 13 août sur Bram, aude (ADSL)
Steve11 , le 18/08/2019 à 21h16 dans le 11700
Depuis quelques semaines je galère avec la connexion internet autant sur la box que sur le mobile .sfr ça commence à me saouler avec son débit très réduit (Mobile)
Steve11, le 18/08/2019 à 21h02 dans le 11700
Débit très bas autant sur box que sur mobile (ADSL)
castours, le 15/08/2019 à 11h44 dans le 37270
Bonjour Pas de connexion internet sfr depuis le 13-08. Raison inconnu (ADSL)
maurice, le 09/08/2019 à 04h50 dans le 93220
pbm connection internet (Fibre)
Elie, le 07/08/2019 à 11h50 dans le 42153
Problème fil téléphone coupé (ADSL)
michel.rimbault@sfr.fr, le 05/08/2019 à 16h55 dans le 30130
Plus de téléphone et plus d'internet ( ADSL ) depuis le 1° août Cordialement (ADSL)
Brazeilles, le 05/08/2019 à 09h21 dans le 40170
Problème connexion (ADSL)
Dd55, le 04/08/2019 à 15h22 dans le 13013
Pas de connexion wifi depuis jeudi 10h (ADSL)
Nikky, le 02/08/2019 à 19h28 dans le 56170
Pas de connexion pour transmettre mes mails.. (Mobile)
Maugez, le 29/07/2019 à 08h36 dans le 60570
Pas de débit ma beelink me stipule pas assez de connection (Fibre)
Angry bird, le 06/06/2019 à 12h57 dans le 67110
Encore une panne de réseau ! (Fibre)
Anges bird, le 29/05/2019 à 19h37 dans le 67110
Panne générale internet télé telephone (Fibre)
Sfr_Emmanuel , le 25/05/2019 à 08h44 dans le 97400
Aucun connexions Internet pour aucun sorti sur band radiophonique .merci. (Fibre)
Contrain, le 25/05/2019 à 08h35 dans le 97400
Aucun réseau ni connections pour réseau musicale sur les ondes radio. Merci (Fibre)
Elo, le 24/05/2019 à 18h21 dans le 25390
Aucun réseau à Guyans Vennes (Mobile)
Dams25000, le 24/05/2019 à 17h43 dans le 25510
Plus de réseau mobile (Mobile)
Lolly, le 24/05/2019 à 17h03 dans le 49730
Pas de TV depuis 15h (ADSL)
Nyvy, le 24/05/2019 à 15h51 dans le 59800
Internet inexistant. J'ai appelé hier, le conseiller m'a dit que la panne serait réglée ce matin. J'ai appelé aujourd'hui, le conseiller m'a annoncé qu'il y a effectivement une panne mais qu'il n'avait aucune date de remise en état du service, ce qui montre que SFR ne cherche même pas à réparer l'incident. Bref, les clients impactés paient pour un service non fourni. (Fibre)
joce, le 24/05/2019 à 15h20 dans le 61150
pas de connexion sur mon portable (Mobile)
jc61, le 24/05/2019 à 14h05 dans le 61120
debit inférieur à 1mo/s habituellement supérieur à 8mo/s (ADSL)
Jabe, le 24/05/2019 à 13h19 dans le 27200
Pas de box (ADSL)
Alex, le 24/05/2019 à 13h04 dans le 16100
Pas de connexion depuis 4 jours (ADSL)
Fred, le 24/05/2019 à 13h02 dans le 68800
Aucun signal (Mobile)
Anne, le 24/05/2019 à 11h47 dans le 42340
Gros problème de replay pour la chaîne TF1, l’image se fige ou pas de son, blocage de la box TV etc, etc.... (Fibre)
Flo, le 24/05/2019 à 11h39 dans le 77
Plus d internet (ADSL)
dinoune, le 24/05/2019 à 11h00 dans le 23480
coupure à répétition (ADSL)
Tulipe 000, le 24/05/2019 à 10h31 dans le 06100
Je n'arrive pas à accéder à mon compte internet merci de me le régulariser (Mobile)
Marie angel, le 24/05/2019 à 09h44 dans le 68120
Pas de connexion internet (Fibre)
Marcantas, le 24/05/2019 à 07h37 dans le 13127
Panne depuis le 19 mai (Fibre)
Soledad, le 24/05/2019 à 06h25 dans le 31230
Pas de connexion (ADSL)
Soledad , le 24/05/2019 à 06h23 dans le 31230
Pas de connexion (ADSL)
Pailval, le 24/05/2019 à 05h56 dans le 38380
Plus rien ne marche depuis hier 23 mai apres midi st laurent du pont (ADSL)
Mina, le 24/05/2019 à 04h45 dans le 77370
Pas de connexion TV et internet (Fibre)
Lorent, le 23/05/2019 à 22h21 dans le 38380
plus de réseau ADSL depuis 18h (ADSL)
Chaudoreille, le 23/05/2019 à 22h19 dans le 13750
Pas de connexion internet (ADSL)
Tweety7827, le 23/05/2019 à 21h57 dans le 78630
Plus de replay et VOD depuis 15 jours. Panne admise par le service technique SFR mais aucune raison donnée, ni solution ni délai ni dédommagement !! (Fibre)
Djezerr, le 23/05/2019 à 21h46 dans le 33160
Bug internet wifi catastrophique. .. Depuis 4 jours nous sommes le 23 05 19 (ADSL)
Mu, le 23/05/2019 à 21h14 dans le 38070
Ma box passe d'une iode à 2 résultat pas de TV d'internet etc...Je l'ai éteinte et rallumé. Problème récurant ces derniers jours! (ADSL)
Fourment, le 23/05/2019 à 21h11 dans le 31210
Plus de réseau internet, sa fait chier.. (ADSL)
Line, le 23/05/2019 à 20h34 dans le 23500
Plus de tv depuis 4 mois apres 3 changement de box et decodeur toujour rien faites quelque chose (ADSL)
SFR_A520, le 23/05/2019 à 19h39 dans le 91760
Plus de réseau PC (ADSL)
Marlene, le 23/05/2019 à 18h38 dans le 81540
Panne de réseau depuis 17h, deuxième fois en depuis le début de la semaine ! (Mobile)
Celine, le 23/05/2019 à 18h10 dans le 94460
Plus de tele et fibre et internet relou (Fibre)
Antho, le 23/05/2019 à 16h34 dans le 71150
Plus réseau depuis ce matin. (ADSL)
Ma-64, le 23/05/2019 à 16h13 dans le 91220
Plus de connections internet et plus de tv impossible de remettre en marche (ADSL)
Mariposa, le 23/05/2019 à 15h55 dans le 33530
Aucun réseau box internet depuis lundi 20 Mai (ADSL)
Natfarmer, le 23/05/2019 à 15h32 dans le 57170
Pas de réseau depuis deux jours (Mobile)
Petitepierre, le 23/05/2019 à 14h27 dans le 30800
Pas d internet depuis fin de matinée (ADSL)
Aurelie, le 23/05/2019 à 14h18 dans le 30800
Aucune connexion TV et Internet depuis ce matin (ADSL)
1-JQPEG1G, le 23/05/2019 à 11h31 dans le 57330
Connexion interrompu sans possibilité de remise en fonction (Fibre)
claudia, le 23/05/2019 à 11h19 dans le 20200
Je ne pas d'internet,pas de fix depuis le 16 mai!!! je veux savoir pourquoi...??? (ADSL)
Daniela, le 23/05/2019 à 11h19 dans le 30800
Problème de télévision, de WiFi (Fibre)
Sonia, le 23/05/2019 à 08h42 dans le 40180
Plus de fixe, plus d'Internet, plus de tv depuis le 22/05/2019 au matin. (ADSL)
Nico, le 22/05/2019 à 20h13 dans le 76890
pas d'internet (ADSL)
Vs, le 22/05/2019 à 17h05 dans le 33270
Mauvaise connexion tv et téléphone portable (Fibre)
Pg, le 22/05/2019 à 16h55 dans le 19250
Coupure internet (ADSL)
Nathandco, le 22/05/2019 à 16h19 dans le 02400
Pas d internet, pas de t v ... (Fibre)
cong-ly.tran@club-Internet.fr , le 22/05/2019 à 15h42 dans le 95000
Pas de l'internet et téléphone depuis 21 mai 2019.Comment résout ce problème? (Fibre)
Francois, le 22/05/2019 à 14h26 dans le 67410
Pas d’internet (Fibre)
Stef67590, le 22/05/2019 à 14h19 dans le 67590
Plus de tele. Telephone et internet depuis ce matin (Fibre)
Lol, le 22/05/2019 à 14h14 dans le 67500
Pas d'Internet (Fibre)
kamel, le 22/05/2019 à 14h07 dans le 75018
Wi-Fi (Fibre)
bys, le 22/05/2019 à 14h02 dans le 01500
plus de wifi depuis lundi 😩 (ADSL)
bys, le 22/05/2019 à 14h02 dans le 01500
plus de wifi depuis lundi 😩 (ADSL)
Didier, le 22/05/2019 à 13h41 dans le 67500
Plus d internet depuis ce matin (Fibre)
SZ, le 22/05/2019 à 13h40 dans le 75018
Ma box fibre reste bloquée à l'étape 1/4 et indique synchro ko (Fibre)
Moi , le 22/05/2019 à 13h24 dans le 67500
De même. Appelez le Service client et faites par de votre mécontentement pour obtenir un jeste commercial. Travaux en cours sur l'antenne secteur Haguenau suite à un coup de foudre au dernier orage (Fibre)
Seb, le 22/05/2019 à 13h24 dans le 67500
Plus de net et télé depuis hier soir (ADSL)
lili, le 22/05/2019 à 13h11 dans le 67240
Plus de connexion (Fibre)
Dede, le 22/05/2019 à 13h01 dans le 67240
Plus de connections (Fibre)